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汝州奥斯卡今天现在卖票的那个女的

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dragcn龙四 2019-8-1 19:15:03 显示全部楼层 阅读模式

汝州奥斯卡今天现在卖票的那个女的话难听服务态度极差骂人,没有一点服务的标准,说话语气极硬,电影院是她家开的呀!? 经理也了解事情一点之后进屋不啃声,奥斯卡是不是应该统一服务标准? 消费者怎么满意? 电影没有看成一肚子气还被人骂,这就是招人的标准? 不管是在哪全国连锁是不是要统一标准招人? 我跟朋友几个一起来买电影票,前边两个学生买票一个忘记带学生证,卖票人说下次记得带,我跟我朋友一起买,我忘记带,她们两个都带了,并作证我是个学生,卖票人说不行,态度非常强硬,我说通融一下呗,她说看我从头到尾都不是学生(态度更加强硬,恶劣),一个学生听到这样的话会怎么想,我说哪点不像学生了? 我过于生气说她眼白长,她说我骂她随后便骂了回来说我眼白长,后又骂我神经病,然后我打开手机还没有解开锁她以为我要照相便抢夺我的手机,手机不慎滑落! 随后经理过来态度也很强硬,很明显在护着她员工,把我叫一边说解决,她说看监控吧,我跟她说了大概,她觉得我是找事,便说不行你打110解决,威胁我! 后便进屋不出来,我在门口(因为隔了一个柜子)进不去,我找她理论,便再也不出来解决问题! 逃避问题,这就是经理的态度?

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